Demand Based Management (Markedsintegrert styring av logistikk)
Så vel i praksis som i faglitteraturen er logistikk- og markedsføringsfunksjonen dekoblet i separate styringsfunksjoner, hvor salg typisk maksimerer salgsinntekter (eller salgsvolum) med begrenset informasjon om kostnadskonsekvenser i logistikken. Gitt salgsprognoser (fra salg) er logistikkens oppgave å minimere kostnader knyttet til innkjøp, produksjon og distribusjon. Det skal ikke mye fantasi til for å innse at en slik dekobling, hvor salg maksimerer inntekter og logistikken minimerer kostnader, ikke er noen garanti for at bedriftens overordnede mål om å maksimere profitt blir ivaretatt. Kurset Demand Based Management (DBM) fokuserer på metoder, systemer og teknikker for sterkere integrasjon mellom logistikk- og markedsføringsfunksjonen hvor modeller for profittmaksimering tas i bruk. Kurset er rettet mot personell fra så vel marked som logistikk. DBM er av Fortunes Magazine utpekt som det satsingsområdet med størst potensiale for å øke "operation margins".
Kursinnhold
- Revenue management (RM) i serviceproduksjon-/luftfart
- Overføring av RM-prinsipper til varehandel og industriell produksjon
- Profittmaksimerende modeller i logistikken
- Praktiske eksempler på DBM
- Demo software
